Dabei gibt’s zwischen den Wirtschaftszweigen schon signifikante Unterschiede: Bei den befragten Händlern liegt die Nutzungsquote bei 52 Prozent, in Industrieunternehmen bei nicht mehr als 34 Prozent.

Gefragt nach dem Unternehmensbereich, in dem die sozialen Medien eingesetzt werden, liegt die Werbung mit 75 Prozent vorn, gefolgt vom Marketing (71 Prozent), PR (59 Prozent), Kundenservice (36 Prozent)  und der internen Kommunikation (17 Prozent). „Der Einsatz von Social Media für Personalfragen ist mit 8 Prozent überraschend wenig verbreitet“, heißt es in der Studie.

Signifikant ist: Laut Befragung setzen die großen Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern soziale Medien durchweg in mehreren Bereichen  ein. „Soziale Medien sind auf dem Weg vom Soll zum Muss", kommentierte Bitkom-Präsident Dieter Kempf die repräsentative Studie.

Aus dieser „Pflichtveranstaltung“ macht die Katlenburger Kellerei, laut eigener Darstellung Europas größte Fruchtweinkellerei, eine charmante Kür: Das Familienunternehmen aus dem Harz will ihr Produkt „Rabarbara“, einen Secco-Cocktail mit einem Spritzer Rhabarbersaft, bekannter machen. Mit einer Kampagne, die ausschließlich auf einer (nichtöffentlichen) Facebook-Seite läuft und auf die Zielgruppe der Werberinnen fokussiert. Die einfallsreichen Damen sollen den Frucht-Schoppen zum Trendgetränk machen. Sie sind aufgerufen, eine originelle Feten-Idee rund um den Drink zu konzipieren und damit an einem Gewinnspiel teilzunehmen. Als Top-Preis winkt eine Palette mit 500 Flaschen Rabarbara. Eine Einladung auf die kreative Spielwiese als Marketing-Zündfunke –  soviel Facebook-Freiheit muss sein.

Das war 2006. Seitdem durchläuft der Rechtsstreit die Instanzen, und ging bis zum Europäischen Gerichtshof nach Luxemburg. Dort haben die Richter jetzt entschieden: Gescheiterte Bewerber haben kein pauschales Auskunftsrecht – und damit keinen Anspruch auf die Begründung der Ablehnung. Verwehrt bleibt ihnen auch die Einsicht in die Unterlagen eines Konkurrenten (Aktenzeichen C-415/10).

Weshalb bin ich ausgesiebt worden? Hat der Personaler meine Bewerbung überhaupt in der Hand oder auf dem Schirm gehabt? Diese Fragen hat sich sicher schon jeder im Lauf seines Berufslebens gestellt. Eine aktuelle Studie gibt dazu eine ernüchternde Antwort: Personaler schauen durchschnittlich gerade mal sechs Sekunden auf Bewerbungsunterlagen. Dabei spielt’s keine Rolle, ob sie in Papierform oder digital vorliegt. Danach fällt bereits die Entscheidung: Passt oder passt nicht zu unserer Firma! Soweit das Ergebnis einer Untersuchung der Job-Website The Ladders. Über zehn Wochen analysierten Experten die Augenbewegungen von 30 Personalverantwortlichen. Sie zeichneten auf, wie lang die Person auf bestimmte Stellen blickte und welche Teile der Bewerbung ihr zuerst ins Auge fielen.

Und was kam dabei heraus? Die ersten Fixpunkte für die Personaler sind der Name, die Berufsbezeichnung und der bisherige Arbeitgeber, dazu die aktuelle Position. Binnen Sekunden im Blick hatten die Recruiter auch die Anfangs- und Enddaten für die letzte Beschäftigung, die früheren Jobs und Berufsbezeichnungen plus Ausbildungsetappen. Ein Bewerber-Leben, gescannt in sechs Sekunden. Ein paar Momente länger hat der Personaler von Microsoft bestimmt geguckt. Und zwar auf das Bild vom Bewerber, der nur eine Badehose trug und einen großen Fisch in den Händen hielt. „Er wollte damit seine Zielstrebigkeit verdeutlichen, nach dem Motto: ,Ich hol die richtig großen Fische‘", kommentiert der Recruiter (mehr dazu). Ob der Fischer auf Stellensuche allerdings den Job bekommen hat, ist nicht bekannt.

Grundsätzlich ist die Weitergabe jeglicher Zugangsdaten freiwillig – auch beim Bewerbungsgespräch. Doch wie freiwillig kann man handeln, wenn man dringend auf einen Job angewiesen ist? In solch einer Situation wird aus Freiwilligkeit Zwang. Die Wirtschafts-Woche online berichtet, dass dies auch der US-Bürger Robert Collins feststellen musste, als er sich um eine Behördenstelle im Staat Maryland, USA bewarb. Er gab die Daten heraus, weil er den Job zur Ernährung seiner Familie dringend benötigte.

Für Deutschland fordert Mirjam Alex, Juristin in der Rechtsabteilung der Gewerkschaft Verdi, eine Regelung, die schon viel weiter unten ansetzt. So sei bereits das Googeln eines Bewerbers rechtlich fragwürdig und müsse dringend gesetzlich geregelt werden. Von Fällen wie in den USA weiß sie hierzulande bisher nichts zu berichten.

Ganz anders sieht es aus, wenn die Aktivitäten auf Facebook zur Aufklärung einer Straftat beitragen. Dies musste ein schwäbischer Angeklagter erfahren, als ein Richter seinen Facebook-Account beschlagnahmte. Darauf seien laut Spiegel Online ein- und ausgehende Nachrichten zu verzeichnen, die sich der Angeklagte und sein Komplize zur Planung eines Einbruchs geschickt haben. Wie n24.de berichtet, sei der Versuch zur Herausgabe der Zugangsdaten allerdings gescheitert. Facebook verweigert demnach dem Richter den Zugriff auf das Konto des Nutzers. Dabei verweist das Unternehmen auf die US Datenschutzbestimmungen.

Vielen scheint zu entgehen, dass Facebook eben kein rechtsfreier Raum ist. Sowohl allzu neugierige Unternehmer als auch gedankenlose User sollten sich dieser Tatsache bewusst werden.

Wer kennt es nicht? Man sucht nach einem Song oder Musikvideo bei Youtube. Die Ergebnisliste spuckt jede Menge Treffer aus. Auch offizielle Musikvideos der Künstler. Doch beim Klick auf ein Video kommt die Meldung, dass das Video in diesem Land nicht verfügbar ist. Zu verdanken haben wir dies einem Streit zwischen Youtube und der Gema. Zum Leid der User.

Doch seit Dienstag geht ein Aufatmen durch die deutsche Internetgemeinde. Denn mit dem Start von Spotify ist es möglich, völlig legal und kostenlos über 16 Millionen Songs auf dem Computer zu hören. Wie geht das?
Über Spotify hört man Musik per Stream. Es werden die Lieder also nicht auf dem Computer gespeichert. Das bedeutet allerdings, dass man auf keinen der Songs mehr zugreifen kann, wenn man Spotify aufhört zu verwenden. Voraussetzung für die Nutzung des Dienstes ist zudem der Besitz eines Facebook-Accounts.

Mit den drei Modellen des Programms können Sie als User selbst entscheiden, ob Sie bezahlen möchten oder nicht. Die kostenlose Spotify-Variante beinhaltet Werbeanzeigen und Werbespots. Zudem wird die zeitliche Nutzung nach sechs Monaten auf zehn Stunden pro Monat beschränkt. Für 4,99 Euro pro Monat entfällt die Werbung und man kann das Programm uneingeschränkt nutzen. Wer Spotify auf dem Smartphone verwenden und bestimmte Songs offline hören möchte, erhält für 9,99 Euro pro Monat auch diese Möglichkeit.
Völlig neu ist die Idee eines Musikstreams nicht. Aber die Verbindung mit Facebook sowie die Anwendung von speziellen Spotify-Apps zusammen mit einer kostenlosen Nutzung machen den Musikdienst sehr attraktiv. Auf Facebook können Nutzer angeben, welche Musik sie mögen und per App können sie sich beispielsweise auch die amerikanischen Top hundert anhören.

Doch es ist nicht alles Gold, was glänzt. Spiegel Online meldet, dass Spotify ohne eine Einigung mit der Gema gestartet sei. Finale Verhandlungen seien aber für Ende März angesetzt. Die deutsche Internetgemeinde hofft auf ein positives Ergebnis, damit aus dem Aufatmen kein kollektives Aufstöhnen wird.

Auch erste Stimmen von Datenschützern werden laut. Bild online berichtet, dass die Anmeldung bei Spotify rechtswidrig sei, da man einen Facebook Account benötigt. Dies verstoße aber gegen das Telemediengesetz. Darin ist verankert, dass die Nutzer eines solchen Programms anonym bleiben können. Wer aber bei Facebook mitmachen möchte, müsse seinen vollen Namen angeben.

Energiewende, das bedeutet die Realisierung einer nachhaltigen Stromversorgung durch erneuerbare Energien wie Wind und Wasser. Und auch die Reduzierung von fossilen und atomaren Stromerzeugern. Doch das ist nicht alles. Energiewende bedeutet außerdem, Energie effizient zu nutzen und Möglichkeiten des Sparens zu finden.

Sparen? Davon können die Menschen in Griechenland ein Liedchen singen. Dort wird nicht nur jeder Euro zweimal umgedreht, bevor er ausgegeben werden darf. Auch in Sachen Energiesparen zeigt Griechenland, dass es den Gürtel enger schnallt. Beim europäischen Energiesparcup (ECC) belegt Griechenland derzeit den ersten Platz vor Malta, Irland und Deutschland.

In Japan gilt Energiesparen ebenso als Volkssport und das nicht erst seit Fukushima.So wurde beispielsweise in Japan laut Cicero online das Medienzentrum des Weltwirtschaftsgipfels mit 7000 Tonnen Schnee anstatt mit einer Klimaanlage gekühlt. Man braucht eben nur die Ideen.

Und was passiert hierzulande? Nach der Reaktorkatastrophe von Fukushima habe Deutschland, so das Handelsblatt vom 17./18.02.2012 den Atomausstieg am ehrgeizigsten vorangetrieben. Während Frankreich sich in endlosen Diskussionen über das Für und Wider der atomaren Energiegewinnung verstrickt und die dortigen AKWs noch bis zu 40 Jahre am Netz bleiben können, hat sich Deutschland das Ziel gesetzt, bis 2022 aus der Atomenergie komplett auszusteigen.

Die Energiewende ist aber nicht nur Sache der Regierungen, sondern fängt ganz klein an. Eine bessere Wärmedämmung für das Haus, neue Heizanlagen mit effizientem Energieverbrauch oder eine Solaranlage auf dem Dach zur unabhängigen Stromerzeugung sind Möglichkeiten, die Energiewende ganz persönlich voranzutreiben!

150 Mails bekommen sie im Durchschnitt pro Tag – das hat die Befragung von „200 Entscheidern auf Geschäftsführungs- und Abteilungsleiterebene“ vom Meinungsforschungsinstitut TNS Emnid und dem Informationsmanagement-Dienstleister Iron Mountain im vergangenen Jahr ergeben. Für 2012 erwarten die Macher der Erhebung sogar einen Anstieg auf täglich 200 Mails.

Was tun gegen die E-Mail-Flut? Eine Methode: Verzicht üben. Die Firma Henkel hatte ihren Mitarbeitern zum Jahresende 2011 eine E-Mail-Diät verordnet: Jeder im Unternehmen sollte abwägen, ob eine Mail tatsächlich notwendig sei, um den Betrieb aufrecht zu erhalten. Henkel-Chef Kasper Rorsted liest laut Interview in der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung grundsätzlich keine Mails, in denen er CC gesetzt ist.

Blogger Sascha Lobo rät auf Spiegel online  zum „hermetischen Schreiben": E-Mails müssten so  verfasst werden, dass die Chance auf eine Rückmail minimiert werde. Denn Zeit- und Energiefresser seien gerade die Mail-Dialoge. Er gibt prima Tipps gegen die Mail-Flut. Zum Beispiel den: „Sporadisch eingestreute Flüchtigkeitsfehler deuten auf einen lustlosen oder hektischen Absender hin und reduzieren so die Mail-Freude beim Empfänger, was sich in der Regel günstig auswirkt.“ Eine gute Strategie für Smartphone-User ist auch Tipp 12 – denn sie könnten auch vorgeben, gerade unterwegs zu sein: „… die Anmutung einer mobil verfassten E-Mail erreicht man durch wirre Fehler, konsequente Kleinschreibung und die angehängte Grußformel ‚freundliche grüsse vno unterwegs‘.“ Wer mag da schon einen munteren Mail-Dialog starten?

Noch einfacher ist: Ins Nachbarbüro gehen und den Kollegen ansprechen. Oder ihn zu sich an den Schreibtisch einladen. Oder ihn anrufen. Denn laut wissenschaftlicher Untersuchungen liegt der Anteil unternehmensinterner E-Mails an der Gesamtsumme bei 75 bis 80 Prozent. 

"Rot – welche Leidenschaft doch in diesen drei Buchstaben steckt: Rot blühen die Rosen, die der schmachtende Verehrer seiner liebreizenden Angebeteten schickt. Rot leuchtet das Haar des Kobolds Pumuckl, der voller Inbrunst durch Meister Eders Werkstatt hüpft.

Rot ist das Symbol der Sparkasse, das in Bottrop, Lüdenscheid, Bad Griesbach oder in Hugos Welt die Filialen ziert. Nur bis nach Spanien hat sich das noch nicht herumgesprochen. Und genau diese Ignoranz ist es, die dem Sparkassenverband in Berlin die Zornesröte ins Gesicht treibt. Verwendet doch die iberische Santander-Bank in ihrem Logo ein Rot, das dem der deutschen Sparkassen zum Verwechseln ähnelt.

Dem allzu tollen Treiben der Südländer wollen die Juristen der bodenständigen öffentlich-rechtlichen Finanzinstitute denn nun auch einen Riegel vorschieben. Die Spanier sollen auf die Signalfarbe verzichten. Das allerdings ist viel verlangt von einem Volk, dessen Matadore seit Jahrhunderten die wilden Stiere mit roten Tüchern zur Weißglut reizen. Freilich könnten die Sparkassen auch auf das Santander-Rot pfeifen und frei nach Poet Pumuckl einsehen: Rot blühen die Geranien, hier und auch in Spanien."

Wir danken dem Kolumnisten für so viel Humor.

Auch in Unternehmen sollte der Gebrauch sozialer Netzwerke gut durchdacht sein: Denn jedes Posting repräsentiert das Unternehmen und kann, wenn es missverständlich oder irreführend ist, ein direktes negatives Feedback auslösen. In dem Fall heißt es, so schnell wie möglich die Initiative zu ergreifen und auf die Kommentare der Anderen professionell zu reagieren.

Kürzlich kam es zu einigen Social-Media-Fehltritten bekannter Unternehmen, was für Aufsehen sorgte. An oberster Stelle steht wohl eine fehlgeschlagene PR-Aktion des FC Bayern, die eigentlich Fans auf ihre Facebook-Seite ziehen sollte. Dabei lud der Klub ein, die zuvor auf der Website veröffentlichte Bemerkung „Es wird eine spektakuläre Neuverpflichtung für den Offensiv-Bereich geben“ aufzuklären. Die Fans vermuteten, dass es einen neuen Spieler für den Verein geben soll. Der passende Slogan „The New FCB Star“ der Facebook-Kampagne bestärkte sie in ihrer Vermutung. Umso größer war die Enttäuschung, als das Geheimnis um den neuen „Star“ gelüftet wurde: Denn jeder, der „I like“ auf der Facebook-Seite des FC Bayern München anklickt, wird automatisch FCB Star. Daraufhin hagelte es unzählige Kommentare der wütenden Fans. Beispielsweise: „Frechheit … habe meine Arbeit für 20 Minuten unterbrochen, weil ich so aufgeregt war und alles ausgelotet habe, wer es denn wohl sein könnte … und dann sowas! Das ist nicht lustig!"

Ob nun explizit über soziale Netzwerke kommuniziert wird oder nicht – sobald ein Unternehmen über ein Profil verfügt, ist es angreifbar. In Zeiten, in denen Social Media so breit vertreten sind, ist fast jeder dort angemeldet. Jüngstes Beispiel ist der US-amerikanische Super Bowl, der am vergangenen Sonntag in der Sendung „ran“ auf Sat.1 übertragen wurde. Dabei kam es zu unzähligen Werbe-Unterbrechungen und die Moderation soll auch zu wünschen übrig gelassen haben. Und worüber machten die Zuschauer ihrer Enttäuschung Luft? Natürlich über die Facebook-Seite der Sat.1-Sendung. Doch die Profil-Betreiber reagierten recht schnell mit einer Entschuldigung an die Zuschauer. Auf die es wiederum böse Kommentare via Facebook gab …

Was lernen wir daraus? Dass jeder Schritt in sozialen Netzwerken genau überlegt sein sollte. Gerade Unternehmen schaden im Fall des Falles nicht nur ihrem Ruf, sondern möglicherweise auch ihrer Bilanz.

Auch in meinem Bekanntenkreis sind viele sogenannte Januarkinder – ist das Zufall? Überlegen wir kurz und rechnen neun Monate zurück: Dezember, November, Oktober,… April. Da haben wir die Antwort, denn der April bringt bekanntlich Frühlingsgefühle mit sich .

Doch Spaß beiseite. Wussten Sie, dass den im Januar geborenen Menschen nachgesagt wird, im Beruf besonders erfolgreich zu sein? Angeblich haben sie eine größere Chance auf den Chefsessel. Unsere beiden Geschäftsführer sind immerhin auch im Januar geboren…

Um allgemein auf Geburtstage zu sprechen zu kommen: Zunächst einmal die Frage: Warum feiern wir ihn überhaupt? Diese Tradition begann im Mittelalter mit denjenigen, die Vornamen von Heiligen trugen. Ursprünglich kommt das Ritual nämlich aus dem Heidnischen und feierte dementsprechend diese angebeteten Personen. Dennoch bestimmten bis etwa ins 19. Jahrhundert nicht nur die Kirche, wer seinen Geburtstag feiern durfte, sondern auch die wohlhabenden Menschen. Weil die es sich natürlich leisten konnten, Feste auszurichten.

Die damaligen Bräuche sind teilweise auch heute noch präsent. So dienten brennende Kerzen im Mittelalter dazu, Geister von den Opfergaben fernzuhalten. Das ist auch inzwischen noch der eigentliche Sinn von Kerzen am Weihnachtsbaum und auf der Geburtstagstorte. Nur ist es in der heutigen Zeit üblich, dass das Geburtstagskind sie auspustet und sich etwas wünscht. In England ist es beispielsweise Brauch, einen Glücksbringer wie eine Münze oder ein Schmuckstück im Geburtstagskuchen zu verstecken. Diese Tradition bringt angeblich Wohlstand und Glück. Der Eine oder Andere kennt bestimmt auch die Pinata, die die Mexikaner anstatt einer Torte zum Geburtstag erhalten: Das aus Pappmaché gestaltete Tier ist mit Süßigkeiten gefüllt und muss mit verbundenen Augen von dem Feiernden mit einem Stock zerschlagen werden.

Auch bei den Geschenken verhält es sich von Land zu Land unterschiedlich. Fest steht jedoch, dass Geschenke dem Jubilar eine Freude machen sollen. So zählen in Deutschland Gutscheine zu den Top-Geschenken. In Japan beispielsweise ist darauf zu achten, dass nichts mit der Unglückszahl vier verschenkt wird. In Polen gehören Blumen und Alkohol zu den Standardgeschenken, wohingegen in der Türkei diese beiden Dinge als Präsent tabu sind.

Tradition hin oder her: Wenn es bei ihnen wieder soweit ist, feiern Sie Ihren Geburtstag schön nach Ihren Vorstellungen und lassen sich reich beschenken. Vielleicht möchte ich dieses Jahr einmal mein Glück mit einer Pinata versuchen .

Der deutsche Politikwissenschaftler Gerhard Lehmbruch hat es einmal so formuliert: „Politik ist gesellschaftliches Handeln, welches darauf gerichtet ist, gesellschaftliche Konflikte über Werte verbindlich zu regeln.“ Nun können sich Politiker schwerlich um gesellschaftliche Konflikte kümmern, wenn sie privat bis zum Hals in der Sch…, ich meine im Schlamassel, stecken. Und warum tun sie das? Die einen haben in ihrer Dissertation nicht korrekt zitiert. Die anderen kaufen ein Haus und leihen sich auch noch privat Geld dafür! Beides ein Fauxpas! So schwerwiegend, dass man wochen-, nein monatelang über diese Vergehen diskutieren muss. Und zwar öffentlich. Jeder muss mitreden, jeder hat sich zu entscheiden, auf welcher Seite er steht. 

Wir erinnern uns: Vor knapp einem Jahr spaltete die "Plagiatsaffäre" um Karl-Theodor zu Guttenberg das Land in zwei Lager. Die Guttenberg-Gegner siegten. Und weil es so viel Spaß machte, wurden gleich alle Politiker mit Doktortitel und deren Doktorarbeiten unter die Lupe genommen. Irgendwo muss doch was zu finden sein. Ah ja: Da! Bei Silvana Koch-Mehrin. Plagiate. Urheberrechtsverletzungen. Und zack, weg ist der Titel. Umsonst "Cum Laude" promoviert.

Wer ist der nächste auf der Abschussliste? Ganz oben. Der Bundespräsident. Wo man sucht, da findet man auch was. Also los! Alles durchwühlen – beruflich, privat – egal. Geheime private Informationen sammeln und warten, bis der Startschuss zur Veröffentlichung fällt. Und dann der große Knall, der lange nachhallt. Bei der Presse ist das ganze Jahr über Jagdsaison. Wer einen kapitalen Politiker erlegt, wird Jagdkönig.

Ja, oft schiebt man alles auf "die Medien". Völlig unreflektiert. Die modernen Medien sind der Inbegriff der Demokratie und der Meinungsfreiheit. Das ist großartige und damit sind wir einigen Ländern weit voraus. Aber in dieser Wulff-Sache – eine Affäre, die m.E. gar keine ist – geht einem die Presse inzwischen tierisch auf die Nerven. Hoffentlich kommt bald ein neues Thema – nein, kein weiterer Wulff-Fehler – auf den Tisch. Es hängt doch allen zu den Ohren raus. Im Internet, in der Zeitung, in jeder abendlichen Talk-Show: überall nur Wulff! Nur anderthalb Jahre nach Horst Köhler (der im Mai 2010 sicher aus gutem Grund zurückgetreten ist) soll Wulff gehen bzw. gegangen werden? Das kann doch nicht im Interesse der Bürger sein.

Doch! Viele finden, "solch ein Präsident" sei untragbar. Laut einer ARD-Umfrage sind 46 % der Deutschen dafür, dass Wulff im Amt bleibt. Ebenfalls 46 % meinen, er müsse den Hut nehmen. Fifty-Fifty. Mal abwarten, welche Seite dieses Mal gewinnt. Und wie lange der Ins-Visier-Geratene dieses Mal durchhält.

Wenn auch Wulff zurücktritt, haben sie es ein weiteres Mal geschafft, einen engagierten Politiker zu vergraulen. Sie, die Medien. Aber wer macht dann die undankbaren Jobs in Berlin? Vielleicht Kai Diekmann und Co. Eben all diejenigen mit strahlend weißer Weste und ohne Privatleben. Wir werden sehen…

PS: Kleiner TV-Tipp: Heute Abend 22.45 Uhr Markus Lanz : "Kabarettist Mathias Richling spricht über die Causa Wulff und verrät, warum er einen Rücktritt die richtige Lösung finden würde. "
… Für die, die’s interessiert, was Richling (who’s that?) zu sagen hat.